Go Autovermietung Kreta – Oft gestellte Fragen (FAQ’s)

Was für ein Auto soll ich auswählen?

Was passiert, wenn das Auto, das ich reserviert habe, am Abholungstag nicht verfügbar ist?

Ich habe eine Reservierung gemacht, die am Flughafen stattfindet. Wie finde ich Ihren Mitarbeiter, um das Auto abzuholen?

Wie passiert die Rückgabe des Autos, am Flughafen, wenn Ihr Mitarbeiter abwesend ist?

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Was bedeutet in den Autovermietungsbedingungen, dass die Versicherung keine Übertretung der Straßenverkehrsordnung deckt?

Was bedeutet in den Autovermietungsbedingungen, dass die Versicherung nicht die Reifen, die Scheiben und den unteren Teil des Wagens deckt?

Was bedeutet, dass die Diebstahlversicherung die Fahrlässigkeit nicht deckt?

Kann ein Fahrer über 65 Jahre ein Auto mieten?

Ich habe ein Verkehrsdelikt erhalten. Was soll in machen?

Die richtige Auswahl eines Mietwagens ist die Kombination der Zahl der Fahrgäste, der Menge des Gepäcks und des Preises. Denken Sie darüber nach, was für ein Auto Sie brauchen. Wenn Sie mit Kindern oder viel Gepäck reisen, bevorzugen Sie ein großes Familienauto. Wenn Sie weniger Geld ausgeben möchten, reservieren Sie das kleinste verfügbare Auto. Wenn Sie sich wiederum nicht dafür entscheiden können, welches Auto das richtige ist, kommen Sie in Kontakt mit uns und seien Sie sicher, dass unsere Mitarbeiter das ideale Auto für Sie auswählen.

Die Firma sorgt in der Regel dafür, dass der Mieter das schon reservierte Auto bekommt. Wenn das aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, ist die Firma gezwungen, dem Mieter ein Auto entsprechender Größe und entsprechendes Kubismus zu gewähren. Es kann auch sein, dass der Mieter ein größeres Auto als das reservierte Auto bekommt, aber ohne Belastung.

Unser Mitarbeiter wartet auf Sie am Flughafen (von Iraklio oder Chania) vor der Ankunftshalle. Damit Sie unseren Mitarbeiter leichter erkennen können, hält er ein Schild mit Ihrem Namen.

Im Falle, dass es für unseren Mitarbeiter unmöglich ist, am Flughafen (von Iraklio oder Chania) für die Rückgabe des Autos anwesend zu sein, soll der Mieter die Parkplätze benutzen, mit denen unsere Firma zusammenarbeitet , um das Auto zurückzugeben. Diese Parkplätze sind rund um die Uhr für die ganze Woche geöffnet und der Mieter, nachdem er das Auto geparkt hat, gibt der Rezeption die Autoschlüssel ohne Belastung für ihn.

Solange der Kunde der Firma alle Informationen über seinen Flug gibt, trägt er keine Verantwortung im Falle einer Verspätung des Fluges (was in den sommerlichen Monaten oft geschieht). Der Mitarbeiter unserer Firma ist verpflichtet, auf Sie zu warten, bis Sie ankommen und das Auto abholen. Die Firma informiert sich auf jeden Fall über die Ankunftszeit und darum sind wir immer pünktlich.

Alle Autos von Go Autovermietung Kreta haben eine Vollkaskoversicherung. Aber Sie sollen wissen, dass keine Versicherungsfirma in der Welt ernste Fälle von Übertretung der Straßenverkehrsordnung deckt, wie z.B das Fahren unter Alkohol – oder Drogeneinfluss und die Übertretung der roten Verkehrsampel. Der Mieter ist der einzige Verantwortliche dafür und wird mit dem ganzen Betrag der Wiedergutmachung des Schadens und mit der Entschädigung der Betroffenen belastet. Wenn der Unfall ist nicht aus den oben erwähnten Gründen passiert, trägt der Mieter keine Verantwortung dafür und hat keine finanzielle Verpflichtung.

Es ist logisch, dass bei einem Unfall die Scheiden des Autos brechen können, was die Versicherung deckt. Was nicht logisch ist, ist die Tatsache, dass jemand die fensterscheide gebrochen hat, um die Kamera, den Laptop, die Tasche, das Portmonee oder den Schmuck im Auto zu stehlen. In diesem Fall ist der Mieter der einzige Verantwortliche dafür und wird mit dem ganzen Betrag der Wiedegutmachung des Schadens des Autos belastet. Nach unserer langjährigen Erfahrung ist unser Rat: das Auto ist nicht in Gefahr, wenn es ganz leer ist.
Was die Reifen betrifft, wenn der Mieter einen Platten hat und er den Reifen wechselt, dann wird der Reifen zerstört und kann nicht repariert werden. Darum soll die Firma den Mieter mit den Kosten des Ersatzes des Reifens belasten. Unser Rat ist, dass Sie mit uns in Kontakt kommen, oder Sie den kaputten Reifen mit dem Reserverad ersetzen.
Alle Autos von Go Autovermietung Kreta sollen auf dem Asphalt fahren. Das heißt, dass kein Auto zu mieten ist, um eine Safari zu machen oder an einen Strand zu fahren. Im falle dass ein Schaden im unteren Teil des Autos hervorgerufen wird, wird der Mieter mit dem ganzen Betrag von Transport und Reparatur belastet.

Obwohl der Diebstahl von Autos auf Kreta kein gewöhnliches Phänomen ist, sind alle Autos von Go Autovermietung Kreta gegen Diebstahl vollversichert. Das Gleiche gilt auch für alle Parkplätze, mit denen unsere Firma zusammenarbeitet. Aber wenn ein Auto wegen Nachlässigkeit des Mieters gestohlen wird (z.B weil der Mieter die Schlüssel im Auto gelassen hat), dann ist er verantwortlich für die Entschädigung der Firma für den ganzen Handelswert des Wagens.

Natürlich ist es möglich für einen Fahrer über 65 Jahre, ein Auto zu mieten, solange sein Führerschein von der zuständigen Behörde im Zeitraum kürzer eines Jahres erneut ist, und solange der Fahrer inzwischen keinen körperlichen oder geistigen Schaden erlitten hat.

Wie in den Autovermietungsbedingungen erwähnt wird, belasten alle Geldbußen und Verkehrsdelikte den Mieter. Wenn also der Mieter ein Verkehrsdelikte z.B wegen illegalen Parkens bekommt, ist er verantwortlich für die Begleichung der Geldbuße. Sie sollen wissen, dass man in Griechenland den halben Wert der Geldbuße eines Verkehrsdelikts bezahlt, wenn man die Geldbuße innerhalb von 10 Tagen bezahlt. Die Begleichung der Geldbuße kann an allen Postämtern stattfinden und der Mieter soll der Firma die Quittung der Bezahlung bringen. Im Falle, dass der Mieter die Geldbuße nicht bezahlt, ist die Firma gezwungen, den zuständigen Behörden alle nötigen Informationen zu gewähren, so dass der Mieter in seinem Aufenthaltsland belastet wird.